Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
- Löschung/Sperrung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Möchten Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (datenschutz@meine-lebenshilfe.de).
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der für uns zuständigen:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Otto-von-Guericke-Straße 34a, 39104 Magdeburg, Telefon: 03 91/818 03-0, E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de, Homepage: https://datenschutz.sachsen-anhalt.de
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß konkreten Zweckbestimmungen im Zusammenhang mit Ihren Interessenbekundungen an unseren Angeboten, zur Anbahnung von vertraglichen oder vertragsähnlichen Geschäftsbeziehungen, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen, zur Ausführung und Abrechnung von Leistungen, zur Verstetigung von Geschäftskontakten, zur Bearbeitung von Beschwerden, zur Schadensregulierung, sowie zur Einhaltung von Verarbeitungsvorschriften gemäß Steuerrecht und Handelsrecht und anderer einschlägiger Gesetze und Verordnungen.
Eine Datenverarbeitung findet vor allem in folgenden Bereichen statt:
Erbringung sozialer Dienstleistungen, insbesondere
- Sicherstellung sozialer, pädagogischer und pflegerischer Dienstleistungen sowie ambulanter und stationärer Wohnangebote
- Förderung, Rehabilitation, Integration und Teilhabe von Menschen mit Behinderung
- Klientenverwaltung, interne Organisation der Leistungserbringung, Leistungsabrechnung
- Berichts- und Dokumentationswesen
Gästebetreuung (Fairista-Hostel, Feriendomizil Boddenfischer, Tierpension), insbesondere
- Buchungsdaten über Online-Buchungskalender
- Vergabe von Zimmern/Ferienwohnungen und Schlüsseln/Codekarten (Ein- und Auschecken)
- Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
- Kommunikation (u.a. Anreise-Informationen)
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie des Rechnungswesens
Onlineshops
Bei Produktbestellungen über Amazon, Ebay und Etsy sowie bei Bestellungen über die Shop-Systeme der Lebenshilfe Harzkreis-Quedlinburg gGmbH für die Marken Fairista, Glücksgriff und FAIRklemmt werden Sie auf den jeweiligen Shop-Webseiten über die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung informiert (siehe Datenschutzerklärungen der Seitenbetreiber). Ihre diesbezügliche Einwilligung wird von den Seitenbetreibern vor Ihrer Registrierung eingeholt. Sie haben dadurch eingewilligt, dass die Shop-Betreiber uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung übermitteln. Diese an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert und verarbeitet.
Wir verwenden Ihre Daten,
- um Sie als Kunden identifizieren zu können
- um Ihre Bestellung bearbeiten, erfüllen und abwickeln zu können
- zur Korrespondenz mit Ihnen
- zur Rechnungsstellung, Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie des Rechnungswesens
- zur Abwicklung von offenen Forderungen und Haftungsansprüche
- zum Versand von Angebots-Newslettern (derzeit nur bei vorliegender Einwilligung zur Teilnahme am Newsletterversand über "Mailchimp“ im FAIRklemmt-Onlineshop)
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b
DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.
Verwaltung, insbesondere
- Unternehmensführung
- Kunden-, Klienten- und Interessentenverwaltung
- Beitragswesen
- Versand Kuno-Magazin
- Impfnachweis- und Testdokumentation (Corona)
Mitgliederverwaltung des Vereins Lebenshilfe Harzkreis-Quedlinburg e.V., insbesondere
- zur rechtskonformen Führung des Vereins entsprechend der Satzung
- Mitgliederverwaltung und Beitragswesen
- Sicherstellung der Gemeinnützigkeit
Personalwesen, insbesondere
- Personalverwaltung
- Überweisung und Zahlungsverkehr
- Wissensmanagement (Qualifikation und Fortbildungen)
- Bewerbermanagement
IT und EDV, insbesondere
- Softwaregestützte Klienten-/Kundenverwaltung, Leistungsabrechnung, Personalverwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Buchhaltung und Rechnungswesen
- Kommunikationsdaten (IP-Adressen, Login-Daten, E-Mail-Adressen, Cookie-Kennzeichen)
- Betrieb der Telefonanlage
- Videoüberwachung auf dem Betriebsgelände
Rechtliche Zulässigkeit der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben sich insbesondere aus Art. 6 der DSGVO.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den oben aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
- die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
- die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Die Zulässigkeit der Datenverarbeitung ergibt sich aus gesetzlichen Vorgaben:
- die Rechtsgrundlage für die Erhebung von personenbezogenen Daten besteht durch Art. 6 Abs. 1 lit. b, c DSGVO, zur Erfüllung eines Vertrages und zur rechtlichen Verpflichtung als sozialer Dienstleister. Eine Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, 7 DSGVO) wird für eine Verarbeitung außervertraglicher Leistungen und für besondere Verarbeitungssituationen genutzt (bspw. Fotogenehmigung, SEPA-Lastschriftmandat)
- weitere Datenschutzregelungen ergeben sich aus
- dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
- aus dem Sozialgesetzbuch SGB X als „Leistungserbringer durch Dritte“ (§ 78 SGB X)
- für unsere sozialen Dienstleistungen zur Sicherstellung der Aufgaben zur Eingliederungshilfe aus dem SGB VIII, IX und XII
- für unsere sozialen Dienstleistungen zur Sicherstellung der Aufgaben zur Kinder- und Jugendhilfe im SGBVIII
- für unsere Pflegedienst-Leistungen im SGBXI
- für die Mitgliederverwaltung entsprechend Vereinsrecht im BGB
- aus dem Arbeitsrecht zur Sicherstellung von Arbeits- und Beschäftigungsverhältnissen
Löschung bzw. Sperrung der Daten
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Dies bedeutet:
- Klientendaten werden entsprechend den aktuell geltenden Empfehlungen der Sozialhilferichtlinien aufbewahrt und nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach Beendigung der Maßnahme) gelöscht bzw. gesperrt.
- Personenbezogene Beschäftigtendaten, Mitgliederdaten, Lieferanten- und Geschäftspartnerdaten, Daten von Spendern und Förderern sowie Interessentendaten werden entsprechend der Anforderungen der GOB aufbewahrt und nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen (bei Beschäftigtendaten in der Regel 10 Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses) gelöscht.
- Personenbezogene Kundendaten, die für die Abwicklung von Onlineshop-Bestellung erhobenen bzw. uns von Shop-Betreibern wie Amazon und Etsy übermittelt werden, werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von uns gespeichert und danach gelöscht/gesperrt (in der Regel 10 Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem bestellt wurde), es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. C DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.
- Ein Anspruch auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung kann insoweit bestehen, als nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Folgen der Nichtbereitstellung personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und gegebenenfalls beenden müssen. Unsere Datenschutzbeauftragte wird Sie auf Wunsch einzelfallbezogen vor der Erhebung Ihrer Daten darüber aufklären, ob die Bereitstellung gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben bzw. für den Vertragsabschluss notwendig ist und welche Konsequenzen für Sie ggfs. aus der Weigerung erwachsen würden.
Anfragen (inkl. Telefon u. Fax)
Wenn Sie persönlich, per Telefon oder Fax eine Anfrage an uns richten, werden alle daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Bei einem Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung, kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation über datenschutz@meine-lebenshilfe.de